哈尔滨元申广电网络有限公司成立于2003年，目前已覆盖300余万用户。公司坚持秉承“用户至上，服务为先”的经营理念，充分发挥有线电视网络优势，通过科技创新、业态创新和服务创新，逐步向一流广电运营商的目标迈进。

元申广电坚持以科技创新催生发展新动能，加快推动与物联网、云计算、移动互联网等产业的融合发展。随着新一轮智慧广电的深入开展，推动广电行业创新服务能力不断提高；在组织运营管理上，如何更好地降低成本、提高效能、优化服务，元申广电坚定加大数字化建设投入。协同平台作为数字化的起步平台，经过综合选型最终选择携手致远，基于COP协同运营平台打造协同办公与业务管控的一体化管理平台，让协同连接每一个人、每一个部门，全面整合企业内部信息系统，强化全流程数据贯通。一方面，通过致远的连接集成平台，实现多异构系统集成，打破企业内部信息孤岛；另一方面，通过低代码业务定制平台，敏捷、低成本实现核心业务系统搭建，快速响应业务需求，为企业切实降本增效。

在工程项目管理方面，根据公司对项目管理的要求，依托COP协同运营平台将工程项目管理通过WBS工作结构分解成几个部分，实现对材料领用、施工、报据、验收等工程全生命周期的管理。

在服务质量管理方面，通过检测服务质量的波动加强管理，为服务质量提供关键数据，高效解决用户诉求，提高用户满意度。

在经营计划管理方面，通过对数据的发起、抓取，完成各部门填报、系统抓取关键数据，实现异构系统的集成，提升了系统应用的价值。

目前，COP协同运营平台已成为元申广电数字化转型升级的“核心中枢”和“数据资源池”。在未来，相信有致远COP协同运营平台的赋能，元申广电将持续发挥数智新优势，提升企业整体运行效率，为东北地区的广电发展带来更具突破性的变革。