日前，中国科学院旗下权威媒体《互联网周刊》、eNet研究院、德本咨询联合发布「2023企业财税服务创新排行榜」榜单。作为小微企业财税及业务云服务的领军者，畅捷通凭借产品创新、专业服务能力，继 “2022企业财税服务创新排行榜”榜单后今年再次登榜，彰显了在小微企业数智化服务领域的卓越实力和广泛影响力。

同时，畅捷通今年还入选了“2023中小微企业数字化转型服务商TOP100”。两项榜单均集结国家级权威期刊与专业行业机构的多方专家，聚焦业内口碑、企业规模、实力和未来发展力三大维度，评选出该领域领先级优秀厂商。

这些荣誉的获得，不仅是对畅捷通一直以来坚持创新、专业、贴心的服务理念的肯定，更是对其在财税及业务云服务领域持续深耕、不断前行的最好证明！

01、充分发挥领先者优势 助力小微企业提效升级

两项权威榜单均在发布时强调，合格的数字化转型服务商是中小微企业数字化进程中的重要伙伴。它们不仅提供技术和服务，更是企业转型升级的指导者和支持者。通过专业的服务和深入的合作，数字化转型服务商将帮助中小微企业在数字化的浪潮中稳步前行，不断开拓创新，最终实现可持续发展和业务增长。

以畅捷通为代表的综合型SaaS厂商具备较强的研发能力和交付能力，能够提供横跨小微企业管理多个业务的产品。这些产品不仅覆盖了小微企业的核心需求，包括财务管理、税务管理、进销存、供应链管理、生产管理、营销管理等，而且还为小微企业提供全生命周期的服务。

畅捷通的优势不仅体现在产品的全面性上，还体现在其卓越的客户体验上。据沙利文此前发布的《2023年中国企业数智化转型市场研究报告》数据显示，畅捷通的产品享有高达49%的NPS净推荐值。这一显著数字无疑彰显了客户对其的高度信赖与认可。这表明，畅捷通不仅提供了高质量的产品，还提供了卓越的客户服务，赢得了客户的忠诚和口碑。

之所以能够取得如此显著的成绩，与其坚持创新驱动、持续优化产品和服务密不可分。作为行业的领导者，畅捷通始终保持着对市场的敏锐洞察和对技术的深入研究，通过不断的技术创新和产品升级，持续提升其产品的竞争力，满足市场的不断变化和客户的多样化需求。

02、精准洞察客户需求持续提升赋能能力

随着近年来小微企业数量的持续增长及其需求的多样化，小微企业数智化需求体现为：快速上线、快速见效、省事、省钱，畅捷通将其总结为“小、快、轻、准”的基本模式。

在服务小微企业的过程中，畅捷通分析小微企业对数智化转型的探索，分为四个阶段：初创期、探索期、发展期、扩张期。小微企业在每个阶段对应着不同的数智需求，畅捷通提供精准的数智产品与服务满足其在各阶段数智需求。

榜单指出，面向中小企业数字化转型服务供给方，工信部引发的《中小企业数字化转型指南》提出了包括增强供需匹配度、开展全流程服务、研制轻量化应用和深化生态级协作等四个方面内容。

因此针对小微企业聚集的重点行业，畅捷通强化新商贸、新零售、新制造、新服务的行业化和个性化特色，贴近客户场景，进一步提升客户应用满足度，加速生态平台发展。结合人工智能技术，在企业业务流程自动化、智能化的应用场景上进一步深化，帮助小微企业降本增效；结合小微企业老板、管理者、执行者的决策和工作场景，深化数据服务，帮助小微企业提升经营管理水平。

畅捷通认为，数智赋能小微企业，已经从单纯的数智服务能力，升级到生态赋能能力。面对小微企业复杂且多变的数智化需求，需要更多的生态伙伴以开放的融合姿态协力帮扶，共建数智化发展路径，帮助小微企业加速步入数智时代。畅捷通与行业领先的技术、平台、解决方案厂商等战略生态伙伴深度联合，对产品集成互补、联合营销，为小微企业提供持续且深度的优质服务。

随着小微企业市场的日益成熟和多样化，以畅捷通为代表的优秀厂商通过构建立体全面的产品矩阵和提供全方位的服务，为小微企业提供了强大的支持。在未来的发展中，我们期待看到更多的小微企业通过数智化转型和升级，实现自身的快速发展和壮大。