2024年，用友面对复杂多变的市场环境，积极应对挑战，把握市场机遇，通过普及用友BIP，深入服务企业和公共组织的数智化转型。受外部宏观环境、研发投入形成的无形资产摊销增加、组织人员优化发生的离职赔偿金增加等因素的影响，2024年用友业绩预计出现亏损。尽管经营业绩受到了的阶段性压力，但用友坚持在难而正确、也是中国企业软件迈向世界一流的道路上坚定前行。2025年用友将蓄势勃发，全力扭转经营效益，并力争实现盈利。

2024年，用友持续战略投入和打磨主力产品用友BIP，发布了功能更强、性能更优的BIP3 R6，还发布了企业服务垂类大模型YonGPT 2.0及100多项智能应用，引领企业AI应用创新。同时，实现了BIP客户项目的规模化交付，包括成功交付上线了招商局、中国人寿、中信证券、中国西电、比亚迪、万达商管等一大批央国企和头部民营企业的项目，成为国内以数智化的新一代产品升级替换国际厂商企业应用系统最多的软件提供商。持续的战略性研发投入尽管对用友近年的利润业绩有较大阶段性影响，但对于用友建立全球领先的产品竞争力，服务国内企业客户数智化转型，以及更大规模进军全球企业软件市场都具有重要战略意义。

2024年，用友继续推进云服务优先、订阅优先的战略，高质量收入占比持续提升，收入结构不断优化，订阅型收入同比增速超25%。其中，用友面向中型企业客户的主力云服务产品收入持续实现高增长，增值经销商伙伴销售与服务合作的积极性也大幅提升；用友小微企业业务持续实现盈利，付费企业用户规模进一步扩大，预计2024年利润同比增长95%-127%。

2025年新年伊始，用友确立了“客户成功、生态共荣、全球市场、AI至上、产品第一、交付革新”的发展战略和“全球前三的企业软件与智能服务提供商”的愿景目标。公司组建了新的智能服务业务单元，战略加强加快基于AI的智能体服务业务发展与运营，抢占企业智能服务市场。同时，在2023、2024年的主动变革和积极探索基础上，用友进一步优化了大型企业客户业务组织模式，以战略客户经营组织和区域机构两个层面持续推进行业化客户经营与服务。

今年1月2号，原SAP全球执行副总裁兼大中华区总裁黄陈宏先生加入用友并担任公司总裁，与董事长兼CEO王文京先生协同工作，在继续发挥中国本土化优势的同时，进一步吸收国际厂商的经营思维与管理实践，并加速信创国产替代和全球化业务推进。

中国新一代企业软件在全球市场已具有竞争力，发展前景广阔。用友是海外业务及团队基础最好的中国企业软件厂商。截至目前，用友已在海外设立了12个分支机构，累计销售和交付了近1300家海外大型及中型企业客户。2025年用友将贯彻“全球市场”战略，通过产品本地化与业务在地化，进一步加速海外业务的增长，为中企出海和全球企业数智化提供领先的企业软件与智能服务。

2025年，依托更强竞争力的新一代产品、规模化的交付能力、更高效的客户经营组织、国内和海外市场并举，用友将蓄势勃发，加速普及用友BIP，加快向全球前三的企业软件与智能服务提供商的愿景目标迈进，并多措并举，全力提升组织效能，全面扭转经营效益，力争实现盈利。用友未来可期！